Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt op 3 augustus 2026
1. Toepasselijkheid
Billey is een handelsnaam van Sean Tilley, gevestigd aan de Wilhelminastraat 14, 7131 XN Lichtenvoorde, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 60167580, btw-nummer NL001583923B80.
Deze algemene voorwaarden gelden voor elk gebruik van Billey en voor elke overeenkomst tussen Billey en jou als gebruiker. Eigen inkoop- of andere voorwaarden van jouw kant zijn niet van toepassing. Afwijkende afspraken gelden alleen als we die schriftelijk met je zijn overeengekomen.
Je gebruikt Billey als ondernemer, in de uitoefening van je beroep of bedrijf. Billey is geen consumentendienst.
2. De dienst
Billey is online boekhoudsoftware voor Nederlandse ondernemers: facturen en offertes maken, uitgaven vastleggen, je bankrekening koppelen en je btw-aangifte voorbereiden. We leveren de dienst zoals die op het moment van gebruik beschikbaar is.
We ontwikkelen Billey doorlopend. We mogen functies toevoegen, wijzigen of laten vervallen. Vervalt een functie die wezenlijk is voor je gebruik, dan kondigen we dat ruim van tevoren aan en kun je opzeggen vóór de wijziging ingaat.
3. Account en gebruik
Je maakt een account aan met een geldig e-mailadres en houdt je accountgegevens juist en actueel. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en tweefactorcodes; merk je dat iemand anders toegang heeft, meld dat dan direct via support@billey.nl.
Nodig je teamleden of je accountant uit in je administratie, dan blijf jij als eigenaar verantwoordelijk voor wat er binnen jouw administratie gebeurt, ook voor hun gebruik.
4. Toegestaan gebruik
Je gebruikt Billey niet voor onrechtmatige doeleinden, niet om inbreuk te maken op rechten van anderen, en niet op een manier die de dienst voor anderen verstoort of onevenredig belast. Dat geldt ook voor de API: geautomatiseerd gebruik is welkom binnen de gestelde limieten, maar het omzeilen van limieten of beveiligingen niet.
Je probeert de software niet te kopiëren, te decompileren of anderszins aan de broncode te komen, behalve voor zover de wet dat dwingend toestaat.
Bij misbruik, fraude of een ernstige schending van deze voorwaarden mogen we je toegang schorsen of beperken. Als de situatie dat toelaat waarschuwen we je eerst en krijg je de kans het op te lossen.
5. Abonnement en betaling
Na de proefperiode werkt Billey met een maandabonnement dat vooraf wordt betaald via automatische incasso, iDEAL of creditcard. De actuele prijzen en wat er bij elk pakket hoort staan op de prijzenpagina; alle prijzen zijn exclusief btw.
Uitbreidingen (zoals een extra bankkoppeling of een extra administratie) worden direct naar rato verrekend. Verminder je een uitbreiding, dan gaat dat in aan het einde van de lopende betaalperiode; reeds betaalde periodes worden niet terugbetaald.
We mogen onze prijzen wijzigen. Een prijswijziging kondigen we minimaal 30 dagen van tevoren aan; ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen vóór de nieuwe prijs ingaat.
Bij een mislukte incasso proberen we het opnieuw. Blijft betaling na een herinnering uit, dan kunnen we je toegang beperken totdat je betaling is voldaan. Je administratie blijft in die periode bewaard.
6. Proefperiode
Nieuwe accounts beginnen met een gratis proefperiode van dertig dagen. Daarvoor zijn geen betaalgegevens nodig. Na afloop van de proefperiode kun je een abonnement afsluiten; doe je dat niet, dan wordt je account beperkt maar blijft je administratie bewaard, zodat je alsnog een abonnement kunt afsluiten. Wil je zonder abonnement je gegevens ontvangen, mail dan naar privacy@billey.nl.
7. Beschikbaarheid en onderhoud
We doen ons uiterste best om Billey beschikbaar te houden, maar we garanderen geen ononderbroken werking en geven geen gegarandeerd beschikbaarheidspercentage af. Gepland onderhoud kondigen we vooraf aan en voeren we zoveel mogelijk buiten kantooruren uit.
Billey is afhankelijk van diensten van derden — zoals banken, Ponto voor bankkoppelingen en Stripe voor betalingen. Storingen bij die partijen vallen buiten onze invloed; we spannen ons in om de gevolgen te beperken.
8. Bankkoppeling en aangiftes
Koppel je je bankrekening, dan geef je Billey via Ponto opdracht om je transacties op te halen. De koppeling werkt alleen zolang jouw bank die ondersteunt en jij de toestemming bij je bank actief houdt.
Billey helpt je aangiftes voor te bereiden, maar is geen belastingadviseur en dient geen aangiften namens jou in tenzij de dienst dat uitdrukkelijk aanbiedt. Jij controleert elke aangifte en blijft verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en tijdigheid ervan.
9. AI-functies
De AI-functies van Billey staan standaard uit en werken alleen als je er expliciet toestemming voor geeft. Suggesties van de AI — zoals een voorgestelde boeking of een antwoord op een vraag — kunnen fouten bevatten. Ze zijn een hulpmiddel, geen advies; controleer ze voordat je erop vertrouwt.
Gebruik je de AI-functies met een eigen API-sleutel van een externe aanbieder, dan valt dat gebruik onder jouw eigen overeenkomst met die aanbieder.
10. Jouw gegevens en de boekhouding
De gegevens die je in Billey invoert blijven van jou. Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid ervan. Zolang je abonnement loopt kun je je administratie op elk moment exporteren.
We maken back-ups om de dienst te kunnen herstellen na een storing. Die back-ups zijn geen archief voor jouw bewaarplicht: exporteer zelf regelmatig, en in elk geval vóór je je account verwijdert.
Hoe we met persoonsgegevens omgaan, lees je in de privacyverklaring. Voor de persoonsgegevens van je eigen klanten die je in Billey verwerkt treedt Billey op als verwerker; op verzoek sluiten we een verwerkersovereenkomst met je.
11. Intellectuele eigendom
Alle rechten op de Billey-software, de vormgeving en de documentatie berusten bij Billey. Je krijgt voor de duur van je abonnement een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om Billey te gebruiken voor je eigen administratie.
Stuur je ons suggesties of feedback, dan mogen we die vrij gebruiken om Billey te verbeteren, zonder vergoeding en zonder verplichting.
12. Aansprakelijkheid
Billey is een hulpmiddel voor je administratie en treedt niet op als belastingadviseur of accountant. Je blijft zelf verantwoordelijk voor je administratie en voor de juistheid van je aangiften.
Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan ons hebt betaald. Indirecte schade — waaronder gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens dat je met een eigen export had kunnen voorkomen, en gevolgschade — is uitgesloten.
Deze beperkingen gelden niet voor zover schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Billey, of waar de wet een beperking dwingend uitsluit.
Meld een schadeclaim zo snel als redelijkerwijs kan, en uiterlijk binnen twaalf maanden nadat je de schade hebt ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken.
Je vrijwaart Billey voor aanspraken van derden die voortvloeien uit jouw gebruik van de dienst of uit de inhoud die jij in Billey verwerkt.
13. Overmacht
We zijn niet aansprakelijk voor tekortkomingen die niet aan ons zijn toe te rekenen, zoals storingen bij toeleveranciers of banken, stroom- of internetuitval, DDoS-aanvallen en overheidsmaatregelen. Duurt een overmachtssituatie langer dan dertig dagen, dan mogen zowel jij als wij de overeenkomst beëindigen zonder schadeplicht; vooruitbetaalde bedragen over de periode na beëindiging betalen we terug.
14. Opzegging en beëindiging
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen; het loopt door tot het einde van de betaalde periode. Exporteer je administratie vóór die datum — daarna is je werkruimte niet meer toegankelijk zonder een lopend abonnement.
Wij kunnen de overeenkomst opzeggen met een termijn van minimaal twee maanden, bijvoorbeeld als we de dienst staken. Bij een ernstige schending van deze voorwaarden, misbruik of fraude mogen we per direct beëindigen.
We verwijderen je gegevens niet uit onszelf: je administratie blijft bewaard totdat je je account verwijdert, wat je op elk moment zelf kunt doen. Verwijder je je account, dan is je administratie definitief weg. De wettelijke bewaarplicht van zeven jaar voor je administratie rust op jou als ondernemer.
15. Wijzigingen van de voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe functies of gewijzigde wetgeving. Inhoudelijke wijzigingen kondigen we tijdig aan voordat ze ingaan. Ben je het er niet mee eens, dan kun je vóór de ingangsdatum opzeggen.
16. Toepasselijk recht en slotbepalingen
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Billey is gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.
Billey mag rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst overdragen aan een rechtsopvolger, bijvoorbeeld bij een omzetting van de onderneming of een overname; we stellen je daarvan op de hoogte. Jij kunt je overeenkomst niet zonder onze schriftelijke toestemming overdragen.
Blijkt een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig, dan blijven de overige bepalingen gelden en vervangen we de ongeldige bepaling door een geldige die de bedoeling zo dicht mogelijk benadert.
Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. Bij verschillen tussen de Nederlandse tekst en een vertaling is de Nederlandse tekst leidend.